堅(jiān)持做困難且正確的事

——毛振華在中誠(chéng)信集團(tuán)2025年度工作會(huì)議上的講話

（2025年1月17日）

        這次集團(tuán)的年度工作會(huì)議開(kāi)得很成功，也很有特色，會(huì)議安排的簡(jiǎn)潔高效，既沒(méi)有組織大型娛樂(lè)活動(dòng)，也沒(méi)有讓各地同事專門赴京現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)，但會(huì)議效果非常理想，各板塊均做了大量準(zhǔn)備，充分總結(jié)梳理了2024年各項(xiàng)工作，并對(duì)2025年做了任務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)拓展、結(jié)構(gòu)調(diào)整等重要規(guī)劃。本次會(huì)議簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的會(huì)風(fēng)，恰恰是中誠(chéng)信近年來(lái)應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境、實(shí)施集團(tuán)戰(zhàn)略的一個(gè)縮影。借此機(jī)會(huì)，我也想與大家分享一下對(duì)于內(nèi)外部形勢(shì)的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)2025年工作的展望。

        2024年，全球局勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜，國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)波動(dòng)不斷，第三季度末開(kāi)始，中央進(jìn)行了一系列積極的政策調(diào)整，給市場(chǎng)帶來(lái)了明顯刺激，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都有提升，為完成全年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)5%的目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵作用?；仡?024年中誠(chéng)信集團(tuán)發(fā)展情況，各板塊整體經(jīng)營(yíng)情況也大抵如此，集團(tuán)各業(yè)務(wù)條線雖然營(yíng)收水平略低于預(yù)期，但好于上年，總體運(yùn)行平穩(wěn)，松弛有度，體現(xiàn)了中誠(chéng)信堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)積淀和廣闊的發(fā)展前景。

        作為中誠(chéng)信的核心板塊，評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)在2024年面臨復(fù)雜變化的外部環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)，能夠頂住愈發(fā)加劇的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，公司主要業(yè)務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率依然繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先，長(zhǎng)期以來(lái)良好穩(wěn)定的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)之不易。但同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到當(dāng)前評(píng)級(jí)板塊還存在不少問(wèn)題，公司對(duì)一些機(jī)遇的把握不夠靈敏，對(duì)挑戰(zhàn)的反應(yīng)不夠及時(shí)。對(duì)此，中誠(chéng)信國(guó)際進(jìn)行了深入反思總結(jié)，并于近期對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了重要調(diào)整，將幾位公司高管均安排在業(yè)務(wù)一線，全面落實(shí)以客戶為核心的經(jīng)營(yíng)策略。我們相信，調(diào)整后的中誠(chéng)信國(guó)際將重裝上陣，迸發(fā)出更大的發(fā)展動(dòng)能。

        在評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)力的基礎(chǔ)上，非評(píng)業(yè)務(wù)將是中誠(chéng)信未來(lái)的重要發(fā)展方向，各機(jī)構(gòu)也正在全力推動(dòng)非評(píng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，努力將中誠(chéng)信由一個(gè)以評(píng)級(jí)為單支柱的專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)展成為綜合型服務(wù)公司。2024年，各非評(píng)單位都取得了不錯(cuò)的成績(jī)：綠金業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較高的營(yíng)收成果，并對(duì)未來(lái)提出了更高的營(yíng)收目標(biāo)，集團(tuán)對(duì)此抱以很大期待；中誠(chéng)信認(rèn)證作為集團(tuán)的新發(fā)展亮點(diǎn)，有著廣闊的增長(zhǎng)前景，正在拓展形成具有自身特色的業(yè)務(wù)市場(chǎng)；中誠(chéng)信和逸經(jīng)過(guò)多年努力，實(shí)現(xiàn)了初步盈利，屬實(shí)不易；中誠(chéng)信指數(shù)培育形成了較好的市場(chǎng)影響和客戶口碑，集團(tuán)將繼續(xù)予以發(fā)展支持。

        在評(píng)級(jí)板塊之外，集團(tuán)各個(gè)板塊也在過(guò)去一年積極迎接機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。中誠(chéng)信征信、中國(guó)誠(chéng)信、中碳科技等公司均根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況與市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行了積極優(yōu)化調(diào)整，中誠(chéng)易聯(lián)等公司也迎來(lái)了不錯(cuò)的發(fā)展勢(shì)頭。得益于集團(tuán)對(duì)宏觀形勢(shì)的精準(zhǔn)判斷與對(duì)審慎財(cái)務(wù)政策的堅(jiān)守，投資板塊整體繼續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展，形成了諸多亮點(diǎn)，一些部門取得了歷史最佳成績(jī)，特別是在滑雪板塊，如今亞布力項(xiàng)目已經(jīng)走過(guò)了困難的時(shí)期，開(kāi)啟全新的發(fā)展篇章，是集團(tuán)始終堅(jiān)持發(fā)展的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)；綠蔥坡項(xiàng)目雖然也面臨諸多挑戰(zhàn)，但自開(kāi)業(yè)以來(lái)就保持著良好發(fā)展勢(shì)頭，如今已成為集團(tuán)的明星項(xiàng)目。同時(shí)，在投資部門不斷提升跟蹤、服務(wù)和管理水平的努力下，集團(tuán)的海外投資項(xiàng)目也取得了較好的回報(bào)收獲；三個(gè)污水處理廠項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了順利接管運(yùn)營(yíng)及部分欠款回收，基本解決了歷史遺留問(wèn)題；武漢等區(qū)域的房地產(chǎn)項(xiàng)目完成了住宅的全部銷售，在當(dāng)前環(huán)境下實(shí)在難能可貴。公司堅(jiān)持謹(jǐn)慎的財(cái)務(wù)政策，總部及各主要子公司負(fù)債清零。從這個(gè)角度看，我們已經(jīng)具備了跨越周期的基本條件。

        在國(guó)際化業(yè)務(wù)發(fā)展方面，集團(tuán)在去年也取得了諸多進(jìn)展，未來(lái)也將有巨大的發(fā)展空間。如今，集團(tuán)正持續(xù)在國(guó)際化業(yè)務(wù)布局和人才儲(chǔ)備等方面加大投入力量，支持優(yōu)勢(shì)資源向大灣區(qū)區(qū)域流動(dòng)。

        回顧2024年以及更遠(yuǎn)的過(guò)去，中誠(chéng)信能取得如今的發(fā)展成績(jī)，正是得益于我們對(duì)信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)始終如一的堅(jiān)守與滴水穿石的努力，這也恰恰是中誠(chéng)信三十年長(zhǎng)青的致勝法寶——堅(jiān)持做困難且正確的事。

        展望2025年以及更遠(yuǎn)的未來(lái)，我們還要堅(jiān)決把這一困難且正確的事始終如一的堅(jiān)持下去。具體而言，集團(tuán)要對(duì)以下幾點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)認(rèn)識(shí)并深入落實(shí)：

        經(jīng)過(guò)32年的努力與積累，中誠(chéng)信如今已牢牢把握中國(guó)信用評(píng)行業(yè)的龍頭地位，并開(kāi)始積極拓展各項(xiàng)新興業(yè)務(wù)。但在無(wú)數(shù)光鮮的報(bào)道與成績(jī)背后，占據(jù)底色的辛勞拼搏卻往往只被一筆帶過(guò)。各位中誠(chéng)信人在當(dāng)下要保持更清醒的認(rèn)識(shí)：做事業(yè)既會(huì)遇到順境也會(huì)遭遇逆境，而對(duì)一家正處于自我革新的三十年老店而言，更將面臨無(wú)數(shù)波折和挑戰(zhàn)。但我們也要意識(shí)到，中誠(chéng)信長(zhǎng)期以來(lái)積累的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)和宏觀判斷，讓我們有能力有信心跨越周期，只要繼續(xù)堅(jiān)守住正確的前進(jìn)方向，終將守得云開(kāi)見(jiàn)月明。

下一步，集團(tuán)上下要進(jìn)一步加深對(duì)外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜性以及公司戰(zhàn)略發(fā)展長(zhǎng)期性的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，既要保持矢志不渝、永不言棄的理想熱情，也要保持清醒，樹(shù)立理性的長(zhǎng)期思維，這種理性樂(lè)觀的價(jià)值觀將是企業(yè)、家庭以及個(gè)人平穩(wěn)前行的重要支撐。

        在所有的堅(jiān)持里，最難的也許是放棄?；仡欀姓\(chéng)信過(guò)往的發(fā)展史，我常常提到放棄，我們放棄了已取得成功的投行業(yè)務(wù)，放棄了可以獲得的金融業(yè)務(wù)牌照，放棄了各種可以轉(zhuǎn)型或投資的機(jī)會(huì)。但正是在這些艱難抉擇和靈魂拷問(wèn)中，我們堅(jiān)守住了中誠(chéng)信的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，成為了中國(guó)信用評(píng)級(jí)的開(kāi)路者與領(lǐng)航者，為中國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)了力量，也讓中誠(chéng)信成功跨越周期，而非僅是曇花一現(xiàn)的短暫繁榮。

如今，我們也面臨一些艱難的放棄抉擇。在外部下行壓力持續(xù)增加的背景下，集團(tuán)正在進(jìn)行深刻的戰(zhàn)略思路轉(zhuǎn)換與結(jié)構(gòu)調(diào)整，這一過(guò)程勢(shì)必伴隨著痛苦，但更要切忌拖泥帶水、優(yōu)柔寡斷。下一步，集團(tuán)各板塊要在深入分析外部環(huán)境與自身情況的基礎(chǔ)上，勇于自我革新，果斷對(duì)無(wú)法跨越周期的業(yè)務(wù)條線進(jìn)行重組或切割，將優(yōu)勢(shì)資源集中在核心主業(yè)和具有更高發(fā)展空間的業(yè)務(wù)上。同時(shí)，要穩(wěn)妥推進(jìn)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的銜接過(guò)渡工作，用心做好優(yōu)化員工的安頓安排。

        放棄不是為了躺平，恰恰相反，是為了更好的開(kāi)展事業(yè)。尤其是對(duì)于各位中誠(chéng)信人，我們正處在一個(gè)逆水行舟不進(jìn)則退的市場(chǎng)環(huán)境中，要求我們必須堅(jiān)持抱有立于潮頭的決心，保持拼搏的朝氣和創(chuàng)業(yè)的銳氣，拒絕“躺平”，絕不“擺爛”，否則就是對(duì)公司、對(duì)家庭、對(duì)個(gè)人最大的不負(fù)責(zé)。

        近期，中誠(chéng)信國(guó)際等板塊進(jìn)行了結(jié)構(gòu)調(diào)整，突出了“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)思路，這一經(jīng)營(yíng)思路也是未來(lái)中誠(chéng)信集團(tuán)的核心運(yùn)營(yíng)理念，是我們未來(lái)“卷”的核心內(nèi)容。各板塊要進(jìn)一步深耕市場(chǎng)，持續(xù)加大市場(chǎng)工作力度，根據(jù)市場(chǎng)與客戶情況制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策，重點(diǎn)推動(dòng)以下工作：

        一是做強(qiáng)核心業(yè)務(wù)。無(wú)論是從財(cái)務(wù)收入還是業(yè)務(wù)布局角度，評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)都是中誠(chéng)信的核心根基，而做好這一核心業(yè)務(wù)的關(guān)鍵就是落實(shí)以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念。下一步，中誠(chéng)信國(guó)際要堅(jiān)持做強(qiáng)評(píng)級(jí)主業(yè)，不斷加強(qiáng)前線市場(chǎng)力量，深耕基層市場(chǎng)，高度貼近客戶，有效提高客戶觸達(dá)力度。同時(shí)，集團(tuán)各板塊都要落實(shí)以客戶為核心的營(yíng)銷理念，全力做大做強(qiáng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，確保基本盤穩(wěn)定。

        二是做好新興業(yè)務(wù)。各新興業(yè)務(wù)板塊要深入分析市場(chǎng)實(shí)際需求，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以客戶為核心來(lái)制定產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷策略，根據(jù)市場(chǎng)情況深度挖掘和創(chuàng)造客戶需求。同時(shí)，新興業(yè)務(wù)也要在全力實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上形成對(duì)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈條的科學(xué)補(bǔ)全，在不斷加強(qiáng)合規(guī)防火墻管理的基礎(chǔ)上，反哺?jìng)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展，盡快實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)開(kāi)花、多維發(fā)展的全新戰(zhàn)略藍(lán)圖。

        三是加強(qiáng)大灣區(qū)基地建設(shè)，推動(dòng)國(guó)際業(yè)務(wù)。從國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，中國(guó)企業(yè)出海等市場(chǎng)趨勢(shì)將為我們帶來(lái)廣闊的國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展空間。對(duì)此，各板塊要高度關(guān)注相關(guān)政策和市場(chǎng)形勢(shì)，積極跟進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)客戶，根據(jù)客戶情況提供對(duì)應(yīng)產(chǎn)品。同時(shí)，投資板塊也可根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)情況，科學(xué)尋求投資機(jī)會(huì)。在公司結(jié)構(gòu)上，要堅(jiān)定不移的建設(shè)發(fā)展大灣區(qū)基地，并在未來(lái)優(yōu)先重視吸納具有海外本科學(xué)習(xí)經(jīng)歷或外語(yǔ)條件出色的人才。

        四是強(qiáng)管理，控成本，提效率。一個(gè)具有長(zhǎng)久生命力的企業(yè)，必須具備過(guò)硬的管理能力。下一步，集團(tuán)各板塊要持之以恒的堅(jiān)持審慎的財(cái)務(wù)管理政策，不斷加強(qiáng)成本管控，通過(guò)更加精細(xì)科學(xué)的管理手段來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)高效發(fā)展。

        五是加強(qiáng)集團(tuán)文化和品牌建設(shè)。自成立以來(lái)，中誠(chéng)信在外始終保持著相對(duì)低調(diào)的專業(yè)機(jī)構(gòu)形象，但在內(nèi)部企業(yè)文化方面卻有著深厚良好的積淀。下一步，集團(tuán)要繼續(xù)注重做好內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)，既要打造全員拼搏作戰(zhàn)的軍隊(duì)作風(fēng)，也要形成共同成長(zhǎng)進(jìn)步的學(xué)校氛圍，還要提供彼此友愛(ài)互助的家庭環(huán)境，持續(xù)加強(qiáng)員工認(rèn)同感，有效提振隊(duì)伍士氣。2025年，集團(tuán)要認(rèn)真策劃組織一些活動(dòng)，給中誠(chéng)信員工提供更多職業(yè)技能提升和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，也要提供豐富的文體活動(dòng)和員工福利。同時(shí)，要繼續(xù)做好中誠(chéng)信校友俱樂(lè)部，讓離開(kāi)的伙伴繼續(xù)成為朋友，也為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)拓展帶來(lái)更多機(jī)會(huì)。

        各位同事，勝利往往產(chǎn)生于“再堅(jiān)持一下”的努力之中。如今，最困難的時(shí)刻已然過(guò)去，縱然前路仍有荊棘，但我們深信，腳下的路雖非坦途，卻是通向勝利的正途。2025年，中誠(chéng)信在調(diào)整與改革中起步，各板塊要凝心聚力，繼續(xù)保持百折不回的拼搏精神，持之以恒的做強(qiáng)核心主業(yè)和新興業(yè)務(wù)，對(duì)正確且困難的事“再堅(jiān)持一下”，以昂揚(yáng)的姿態(tài)擁抱時(shí)代機(jī)遇與挑戰(zhàn)。